当センター宛の苦情

当センター宛の苦情は、下記の個人情報の取扱いに関する事項をご確認いただき、書簡、FAX又は E-mail でお送り下さい。

• 事業者の氏名または名称
  一般社団法人情報マネジメントシステム認定センター（ISMS-AC）
• 個人情報保護管理者
  一般社団法人情報マネジメントシステム認定センター　事務局長　連絡先：03-5860-7570
• 個人情報の利用目的
  お預かりした個人情報は、苦情申立てに関する対応のために利用致します。
• お預かりする個人情報の項目
  苦情申立ての手続きでお預かりする個人情報の項目は、「苦情の受付のご案内」に記載したとおりです。
• 個人情報の第三者提供について
  ご本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、お預かりした個人情報は第三者に提供しません。
• 個人情報の取扱いの委託について
  お預かりした個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。
• 取得した個人情報の開示等及び問合せ窓口
  本人から請求等により、当センターが本件により取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去または第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（「開示等」といいます。）に応じます。
  開示等に応じる窓口は、事務局　相談窓口責任者になります。
  ＜個人情報の開示等の請求等に関する手続き＞
  https://isms.jp/processing_pii.html
• 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果
  個人情報を取得する項目は、全てご本人によってご提供いただくものです。
  ただし、必要な項目をいただけない場合、利用目的に記載の諸手続又は処理に支障が生じる可能性があります。
• ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
  Cookieやウェブビーコン等を用いるなどして、ご本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得は行っておりません。