| 詳 細 情 報 | |
| 組織名称 | NTTビジネスソリューションズ株式会社 / 株式会社NTTマーケティングアクトProCX |
| 組織部門名称 | − |
| 所在地 | 非公開 |
| 認証基準 | JIS Q 27001:2014(ISO/IEC 27001:2013) |
| 認証登録番号 | IS 563421 |
| 登録範囲 | NTTビジネスソリューションズ株式会社における以下のサービスの提供 ・ 電子認証サービスの提供 ・ データセンタにおけるクラウドサービス基盤の構築、運用、保守 ・ データセンタにおけるハウジングサービス及び情報通信システムの運用、保守及び監視業務 ・ お客様ネットワークの監視・故障受付業務 ・ ITシステムの保守・運用・技術支援・営業支援 ・ 仮想デスクトップサービスの企画・営業・構築・運用・保守 ・ クラウド型で提供するコンタクトセンタシステムの企画・営業・構築・運用・保守 ・ クラウドサービス基盤の企画・開発・構築・運用・保守 ・ コールセンター運営業務及びそれに関わるコンサルティング業務 ・ 法人向け一括請求サービスの提供 株式会社NTTマーケティングアクトProCXにおける以下のサービスの提供 ・ コンタクトセンタビジネスの企画 、営業及びコンタクトセンタの運営 ・ コンタクトセンタ運営業務及びコンサルティング業務 西日本電信電話株式会社における以下のサービスの提供 ・ ビジネスチャットの企画、開発、運用 2024年6月17日付 適用宣言書 第3版 （全ての拠点にこの適用宣言書の同じ日付・版が適用されています） 【他の事業所】 1)CXソリューション部 2)CXソリューション部 首都圏ビジネス推進担当 3)CXソリューション部 総合アウトソーシングセンタ（熊本） 4)CXソリューション部 四国センタ 総合アウトソーシングセンタ（松山） 5)CXソリューション部 首都圏センタ 6)CXソリューション部 関西センタ 7)CXソリューション部 関西センタ 大阪CC 牧野コンタクトセンタ 8)CXソリューション部 関西センタ 兵庫CC 神戸コンタクトセンタ 9)CXソリューション部 関西センタ 兵庫CC 尼崎コンタクトセンタ 10)CXソリューション部 関西センタ 光サービスセンタ（大阪第二） 11)CXソリューション部 東海センタ 12)CXソリューション部 東海センタ 名古屋コンタクトセンタ 13)CXソリューション部 東海センタ 高蔵寺コンタクトセンタ 14)CXソリューション部 東海センタ 静岡コンタクトセンタ（アーバンネット静岡ビル） 15)CXソリューション部 東海センタ 松阪コンタクトセンタ 16)CXソリューション部 北陸センタ CXコンサル担当 17)CXソリューション部 北陸センタ 金沢コンタクトセンタ 18)CXソリューション部 北陸センタ 金沢ビジネスビリングセンタ 19)CXソリューション部 北陸センタ 金沢オペレーションサポートセンタ 20)CXソリューション部 中国センタ 21)CXソリューション部 営業推進担当（岡山） 22)CXソリューション部 中国センタ 広島CC・第一 23)CXソリューション部 中国センタ 岡山CC・第三 24)CXソリューション部 中国センタ 岡山CC・第三（倉敷） 25)CXソリューション部 中国センタ 広島CC・第二 26)CXソリューション部 四国センタ 松山コンタクトセンタ 27)CXソリューション部 四国センタ 光サービスセンタ（松山） 28)CXソリューション部 四国センタ 松山ビリングサポートセンタ 29)CXソリューション部 九州センタ 30)CXソリューション部 九州センタ 福岡コンタクトセンタ 31)CXソリューション部 九州センタ 北九州コンタクトセンタ 32)CXソリューション部 九州センタ 鹿児島コンタクトセンタ 33)CXソリューション部 東海センタ 豊橋コンタクトセンタ 34)CXソリューション部 東海センタ 浜松コンタクトセンタ 35)CXソリューション部 北陸センタ 光サービスセンタ（金沢） SOサポート担当 36)バリューデザイン部 ソーシャルイノベーション部門 トラストビジネス担当 37)バリューデザイン部 elgana担当チーム 38)カスタマーサクセス部 マネージドサービス部門 マネージドオペレーションセンタ（岡山） 39)カスタマーサクセス部 マネージドサービス部門 マネージドオペレーションセンタ（広島） 40)バリューデザイン部 マネージドサービス部門 クラウドビジネス担当 （沖縄） 41)バリューデザイン部 マネージドサービス部門 クラウドビジネス担当 （沖縄）宜野座 IDC 42)カスタマーサクセス部 マネージドサービス部門 マネージドオペレーションセンタ（金沢） 43)カスタマーサクセス部 マネージドサービス部門（本社・大阪）/ バリューデザイン部 マネージドサービス部門 44)バリューデザイン部 ソーシャルイノベーション部門 IPCCビジネス担当（UN本町） 45)バリューデザイン部 マネージドサービス部門 クラウドビジネス担当 46)バリューデザイン部 北浜データセンタ 47)バリューデザイン部 堂島データセンタ（IPCC） 48)バリューデザイン部 九段データセンタ 49)バリューデザイン部 名古屋データセンタ 50)バリューデザイン部 駒込データセンタ 51)バリューデザイン部 ソーシャルイノベーション部門 IPCCビジネス担当（IPCC i-Campus B） 52)バリューデザイン部 日本橋データセンタ 53)CXソリューション部 関西センタ 大阪CC 多言語コンタクトセンタ（CMAC） 54)CXソリューション部 関西センタ 兵庫CC 西宮コンタクトセンタ 55)西日本電信電話株式会社ビジネス営業本部 バリューデザイン部 DXプラットフォーム部門 DXビジネス担当（elgana担当） 56)バリューデザイン部 京都データセンタ 57)バリューデザイン部 静岡データセンタ |
| 初回登録日 | 2011年3月16日 |
| 有効期限 | 2025年10月31日 |
| 認証機関 （認定番号） |
BSIグループジャパン株式会社 (ISR004) |
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| Last modified: Tue Apr 22 16:00 JST 2025 |
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